Diese Hinweise beschreiben die Website und den Kundenbereich von VENUO. Für die Inhalte deiner eigenen Instanz und die darin verarbeiteten Teilnehmer- oder Einreichungsdaten gelten zusätzlich die von dir festgelegten Informationen und Vereinbarungen.
Verantwortlich
Julia Thiel, Hohenstaufenstraße 24a, 69412 Eberbach. Kontakt: app@struex.com.
Website und technische Protokolle
Beim Abruf verarbeitet unser Hostinganbieter technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Adresse und Browserinformationen. Dies dient der Bereitstellung und Absicherung der Website. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hosting: Hetzner Online GmbH, Deutschland.
Konto und Vertrag
Für Registrierung und Vertrag verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Bestellungen und Zahlungsstatus. Das ist für die Vertragsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich. Kontositzungen werden über technisch notwendige Cookies gespeichert. Es gibt keine Werbetracker, Analyse-Cookies oder extern geladenen Schriftarten auf diesen Produktwebsites.
Zahlungen
Zahlungsdaten werden bei Stripe erfasst. Wir erhalten unter anderem Zahlungs- und Abonnementkennungen sowie den Zahlungsstatus, aber keine vollständigen Kartendaten. Informationen zu Stripe und möglichen Übermittlungen in Drittländer findest du unter stripe.com/de/privacy.
E-Mail-Versand
Systemnachrichten werden über Postmark, einen Dienst von ActiveCampaign, versendet. Dabei werden Empfängeradresse und Nachrichteninhalt verarbeitet. Es können Übermittlungen in die USA stattfinden. Informationen zum Anbieter und seinen Datenschutzgarantien findest du unter postmarkapp.com/eu-privacy. Öffnungs- und Klicktracking wird für unsere Plattformnachrichten nicht verwendet.
Demozugänge
Für einen persönlichen Demozugang verarbeiten wir deine Kontodaten und stellen eine getrennte Testinstallation bereit. Bitte verwende dort ausschließlich Beispieldaten. Die Demo endet nach 48 Stunden ab Bereitstellung. Sie wird anschließend gestoppt und im Rahmen der betrieblichen Bereinigung gelöscht. Grundlage der Bereitstellung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Anfragen
Angaben aus dem Kontaktformular werden zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet, je nach Anliegen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Kündigungserklärungen werden zur Vertragsabwicklung und zum Nachweis ihres Eingangs gespeichert.
Speicherdauer und Rechte
Vertragsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht. Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen. Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.